ベイケアは訪問介護を
単調に|自由に|フレキシブルに|楽に

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ベイケアとは?

ベイケアは、ご利用者様とケアマネージャー様にとって最適なホームヘルパーを見つけることのできる新しい訪問介護サービスです。

ベイケアの訪問介護サービスの仕組み

従来

従来

これまでの訪問介護サービスでは、ケアマネージャー様がご自身の繋がりの中から訪問介護事業所を選んでいました。実際に介護サービスを提供をするホームヘルパーはそれらの訪問介護事業所から派遣されていたため、ご利用者様のご要望が十分に反映されておらず、ミスマッチが起こっていました。

ベイケア

ベイケア

ベイケアは、ご利用者様とケアマネージャー様がホームヘルパーや介護事業所を直接選べるようにすることで、最適な訪問介護サービスを提供します。

ベイケアの特徴

厳選されたホームヘルパーを直接選べる

厳選されたホームヘルパーを直接選べる

ベイケアはホームヘルパーの方1人1人と面接しており、そこで認定されたホームヘルパーのみが登録できるようになっています。ご利用者様やケアマネージャー様は、事前にホームヘルパーの詳しいプロフィールや提供サービス、他のご利用者様のレビューを確認したり、電話で直接面談することもできます。

ご要望にぴったりのホームヘルパーに直接依頼できる

柔軟さ

ご利用者様やケアマネージャー様は、ご要望に応じたホームヘルパーをいつでも探すことができ、適切なホームヘルパーが見つかれば、ベイケアを通じて訪問介護サービスを直接依頼することができます。

ご家族の方も安心して利用できる

ご家族の方も安心して利用できる

ご家族の方やケアマネージャー様は、ホームヘルパーによってどのような介護サービスが実際に提供されているのか詳しく確認することができます。ベイケアは透明性高く、安心してご利用頂ける訪問介護サービスを目指しています。

創業者の声

創業者

日本の介護業界にはまだまだ多くの問題が残されています。私たちが特に大きな問題だと考えているのは、2025年に38万人以上の介護職員が不足すると言われる「2025年問題」です。 介護には老人ホームや介護施設、在宅介護などのいくつかの方法がありますが、多くの人が「生まれ育った家で最期まで過ごしたい」という思いを持っているため、在宅介護の必要性が高まっていくと想定されます。その場合さらに多くの介護職員が必要となり、このままでは日本の介護業界は崩壊し、適切なサービスを受けられない高齢者の方が多く生まれてしまう危険性があります。

全ての高齢者の方々に適切な訪問介護サービスを提供したい。 そのためにはホームヘルパーにとっても最高の職場環境を用意する必要があると思っています。 私たちのサービス「ベイケア」は、これまでの介護業界の仕組みを覆すような新しい介護サービスです。私たちは、ベイケアで介護から日本を救いたいと思っています。

- 株式会社Baycare

なぜベイケア?

一つお選び下さい

使い方

ヘルパー

介護ビジョンの2017年1月号に掲載されました!

Article

信頼について

厳選されたホームヘルパーのみを掲載

厳選されたホームヘルパーのみを掲載

ベイケアはホームヘルパーの方1人1人と面接しており、信頼できるホームヘルパーのみが登録されています。経歴や資格の確認はもちろんですが、特に人としての信頼性を重視して面接しています。入社後にも定期的に研修を実施しており、質の高い介護サービスを提供できるよう努めています。

質問や疑問点もすぐに解消

質問や疑問点もすぐに解消

ご要望に合ったホームヘルパーが見つかったら、すぐに依頼することもできますが、不安があれば直接ホームヘルパーに連絡することもできます。質問や不明点について確認したり、条件面や特筆事項について相談したりできるため、訪問介護サービスへの不安を取り除くことができます。他のご利用者様からのレビューを確認することもできるため、安心してご利用頂けます。

安心してご利用できるプライバシー管理

安心してご利用できるプライバシー管理

ご利用者様はサービスを利用するまで住所等の個人情報を登録をする必要はありません。個人情報は弊社とのサービス利用契約完了後に関係するケアマネージャー・ホームヘルパーのみが閲覧できる仕組みとなっております。注)ご登録いただいた個人情報は「個人情報の保護に関する法律」に基づきご利用者様の同意のもと、必要な範囲で提供させていただきます。

カスタマーサポート

カスタマーサポート

ベイケアはご利用者様のご質問や疑問点を解消できるように、いつでも電話やメールなどでサポートできるカスタマーサポートの体制を整えています。

未来の訪問介護サービス

マッチングアルゴリズム

最適なホームヘルパーを見つけるマッチングアルゴリズム

アルゴリズムを活用し、ご利用者様のご要望に合わせて最適なホームヘルパーを自動的にオススメしてくれる仕組みです。サービス提供エリアや提供可能サービス、過去のレビューなどの条件から最適なホームヘルパーを瞬時にご提案することができます。

スケジュールシステム

ご希望の時間帯ですぐに見つけることのできるスケジュールシステム

ベイケアには、ホームヘルパーのサービス提供可能時間のスケジュールが公開されているため、ご利用者様のご希望の日時や曜日に合ったホームヘルパーを検索から簡単に見つけることができます。

レポート

安心のレポートサービス

サービス提供時にホームヘルパーが作成する訪問報告書は、弊社のシステム上に即時登録されるため、ご利用者様のご家族の方々はすぐに詳細なサービス内容を確認することができます。遠距離にお住いの場合でも、ホームヘルパー訪問時のご利用者様の様子や状態をすぐに確認することができるため安心してご利用でき、さらに見守り機能としても活用できます。